大韓航空とアシアナ航空は12月17日に統合航空会社として発足します。それに先立ち、11月2日からアシアナの予約と航空券の情報を大韓航空のシステムへ移す作業が始まります。移行中は便ごとに新規予約と予約変更が最大23時間、特別機内食・サポートサービスの申し込みが最大47時間止まります。事前座席指定と座席変更も一時的にできなくなります。

この記事は、アシアナ航空の10月26日のホームページ告知を伝えたマネートゥデイの報道と、大韓航空の9月14日の発表を伝えたイーデイリーの報道をもとにまとめました。路線ごとの正確な移行日は報道ですべて明らかになっていないため、確認できた内容だけを載せています。

ひと目でわかる

何が変わるのか

12月17日に統合航空会社が発足すると、アシアナの便名「OZ」は大韓航空の便名「KE」に変わり、予約と航空券の情報も大韓航空のシステムへ移されます。大韓航空はこれを「便名変更（REAC）」と呼び、11月2日から12月3日まで順次進めると発表しました。

対象は12月17日以降に出発する既存のアシアナの予約と、航空券を購入した利用者です。便名が変わる利用者には、カカオトークのお知らせ、ショートメッセージ、メールなどで変更内容が個別に案内されます。

移行中に止まるものと時間

新規予約と既存予約の変更は、その便の情報を移す前日の午後6時から移行当日の午後5時までの23時間止まります。旅程全体のうち移行対象の便が1つでも含まれていれば該当します。アシアナの予約がすべて一斉に止まるわけではありません。

特別機内食の申し込み・変更と、サポートが必要な乗客向けサービスの申し込みは、移行2日前の午後6時から当日の午後5時まで最大47時間できません。乳幼児連れ、ひとり旅の子ども、妊娠中の方、移動が不自由な方、ペット同伴のサービスが含まれます。事前座席予約と座席変更も移行中は一時停止します。

いつ移されるのか

国内線は11月2日・9日・16日の3回、国際線は11月4日から12月3日まで17回に分けて移されます。大韓航空・アシアナの共同運航便は12月7日から9日まで別に移されます。

最初は11月2日の国内線で、2027年3月28日から10月27日までに出発する国内線全路線が対象です。この便を含む旅程は11月1日午後6時から2日午後5時まで新規予約・変更ができず、付帯サービスの申し込みは1日早い10月31日午後6時から止まります。国際線の路線ごとの日程はアシアナの告知で確認が必要です。

準備のしかた

日付の変更や座席指定、特別機内食など事前にしておくことがあれば、自分の路線の移行日を確認し、その前に済ませておくと安心です。子ども連れ・妊娠中・ペット同伴などサポートサービスが必要な旅程は、制限がより長くなります。

便名変更のお知らせを受け取ったら、新しい便名と出発時刻、予約内容をもう一度確認しましょう。大韓航空はホームページとモバイルアプリに統合関連の「よくある質問」を用意する予定だと発表しています。

出発前チェックリスト